Wijziging koppeling Exact Online: foutmelding "Niet toegestaan: BTW-code" of "De boeking is niet in evenwicht" Volgen
Exact Online is overgestapt van een XML API naar een REST API. Daardoor gelden er extra eisen voor het aanleveren van boekingen, waaronder de verwerking van btw-codes. Nmbrs Payroll ondersteunt technisch niet dat een btw-code aan een grootboekrekening is gekoppeld. Bij het exporteren naar Exact Online kun je daarom een foutmelding krijgen. In dit artikel lees je welke meldingen dat zijn en hoe je de export alsnog succesvol aanlevert.
Foutmeldingen
Bij het exporteren naar Exact Online kun je één van deze meldingen zien:
- "Niet toegestaan: BTW-code"
- "De boeking is niet in evenwicht"
Oorzaak
Exact Online verwerkt boekingen sinds de overstap naar de REST API anders. Als een grootboekrekening in de export een btw-code heeft, resulteert dit in een foutmelding. Wat er precies gebeurt, hangt af van het type btw-code:
- Btw-code van het type inclusief: het btw-bedrag wordt meegenomen in de export. De export kan dan succesvol worden verzonden.
- Btw-code van het type exclusief: Exact Online verwacht aanvullende btw-verwerking. Daardoor ontstaat een verschil in de boeking en ontvang je de melding "De boeking is niet in evenwicht".
Het probleem met het type exclusief doet zich voor wanneer het btw-percentage gelijk of hoger is dan 0%.
Let op: Deze verwerking is onderdeel van de werking van Exact Online. Nmbrs Payroll kan hierin geen aanpassingen maken.
Oplossingen
- Verwijder de btw-code van de gebruikte grootboekrekeningen.
- Controleer de instellingen van de dagboekcode. De export kan succesvol worden verzonden als aan alle drie de voorwaarden is voldaan:
- De optie Sta btw toe is ingeschakeld bij de dagboek-code.
- Het btw-percentage is gelijk aan of hoger dan 0%.
- De gekoppelde btw-code is van het type inclusief.
Is de btw-code van het type exclusief, dan ontstaat er een verschil in de boeking. Je ontvangt dan de melding "De boeking is niet in evenwicht".
Alternatief: XML-bestand handmatig importeren in Exact Online
Is het verwijderen van de btw-code niet wenselijk? Dan kun je het XML-bestand downloaden en handmatig importeren in Exact Online.
- Download het XML-bestand van de export.
- Importeer het bestand handmatig in Exact Online.
- Pas na het importeren de grootboekrekeningen en btw-codes handmatig aan.
- Verwerk daarna de boeking.
Met één van deze oplossingen kan de export alsnog succesvol worden aangeleverd.
Opmerkingen